Confidentialité

1. Nom et coordonnées du responsable du traitement

Stoffmarkt Holland GmbH n'est pas légalement tenue de désigner un délégué à la protection des données. Pour toute question relative à la protection des données, tu peux contacter directement le responsable du traitement mentionné ci-dessus par e-mail à info@stoffmarktholland.de.

2. Aperçu des bases juridiques

Le traitement des données personnelles sur notre site web est toujours effectué conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi allemande sur la protection des données dans les services numériques de télécommunication (TDDDG). Les bases juridiques en détail : consentement (art. 6, par. 1, point a) du RGPD), exécution contractuelle et mesures précontractuelles (art. 6, par. 1, point b) du RGPD), intérêt légitime (art. 6, par. 1, point f) du RGPD) ainsi que § 25 TDDDG pour l'accès aux informations stockées sur les équipements terminaux (cookies). La base juridique respective est indiquée pour chaque opération de traitement.

3. Hébergement

Ce site web est hébergé par netcup GmbH, Emmy-Noether-Straße 10, 76131 Karlsruhe, Allemagne. Les données personnelles collectées sur ce site web sont stockées sur les serveurs de netcup en Allemagne. Il peut s'agir notamment d'adresses IP, de demandes de contact, de métadonnées et données de communication, de données contractuelles, de coordonnées, de noms, d'accès au site web et d'autres données générées via un site web. L'utilisation de l'hébergeur repose sur l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à une présentation fiable de notre site web. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement est effectué exclusivement sur la base de l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD et du § 25, par. 1 TDDDG. Un contrat de sous-traitance (AVV) a été conclu avec netcup conformément à l'art. 28 du RGPD.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers journaux du serveur, que ton navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit de :

• Type et version du navigateur
• Système d'exploitation utilisé
• URL de référence
• Nom d'hôte de l'ordinateur accédant
• Heure de la requête au serveur
• Adresse IP

Ces données ne sont pas fusionnées avec d'autres sources de données. La collecte de ces données repose sur l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à la présentation techniquement correcte et à l'optimisation de son site web – les fichiers journaux du serveur doivent être collectés à cette fin.

Les fichiers journaux du serveur sont automatiquement supprimés après 7 jours, sauf si leur conservation est nécessaire à des fins probatoires.

4. Chiffrement SSL/TLS

Ce site utilise un chiffrement SSL/TLS pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, comme par exemple les demandes de contact ou les inscriptions à la newsletter. Tu peux reconnaître une connexion chiffrée au fait que la barre d'adresse du navigateur passe de „http://“ à „https://“ et au symbole de cadenas dans la barre de ton navigateur. Lorsque le chiffrement SSL/TLS est activé, les données que tu nous transmets ne peuvent pas être lues par des tiers.

5. Cookies et gestion du consentement

Nous utilisons des cookies sur notre site. Il s'agit de petits fichiers que ton navigateur crée automatiquement et qui sont stockés sur ton appareil lorsque tu visites notre site. Les cookies ne causent aucun dommage à ton appareil et ne contiennent ni virus, ni chevaux de Troie, ni autres logiciels malveillants.

Lors de ta première visite sur notre site web, une bannière de cookies s'affiche, te permettant de choisir les catégories de cookies que tu souhaites autoriser. Tu peux choisir entre les cookies nécessaires, fonctionnels, analytiques et de médias externes. Ton choix de cookies est enregistré dans le cookie „stfmhc“ pour 12 mois. Tu peux modifier tes paramètres à tout moment via le lien „Paramètres des cookies“ dans le pied de page de notre site.

La base juridique pour l'utilisation des cookies techniquement nécessaires est le § 25, par. 2 TDDDG (aucun consentement requis) en combinaison avec l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD (intérêt légitime). Pour tous les autres cookies (fonctionnels, analytiques, médias externes), la base juridique est ton consentement conformément au § 25, par. 1 TDDDG en combinaison avec l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD.

6. Google Analytics 4

Nous utilisons sur notre site web Google Analytics 4, un service d'analyse web de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; société mère : Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Google Analytics 4 utilise des cookies (notamment _ga avec une durée de stockage de 2 ans et _gid avec une durée de stockage de 24 heures) permettant d'analyser ton utilisation de notre site web.

L'utilisation de Google Analytics repose exclusivement sur ton consentement conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD en combinaison avec le § 25, par. 1 TDDDG. Le script Google Analytics n'est chargé qu'après ton consentement explicite dans la bannière de cookies. Sans ton consentement, aucune collecte de données par Google Analytics n'a lieu.

Les informations générées par les cookies concernant ton utilisation de ce site web sont généralement transférées à un serveur de Google aux USA et y sont stockées. Le transfert de données vers les USA repose sur la décision d'adéquation de la Commission européenne du 10.07.2023 relative au cadre de protection des données UE-USA (DPF). Google LLC est certifié dans le cadre du DPF.

Nous avons conclu avec Google un contrat de sous-traitance conformément à l'art. 28 du RGPD.

Google Analytics 4 n'utilise pas d'adresses IP complètes par défaut. L'anonymisation des IP s'effectue automatiquement, de sorte que ton adresse IP est tronquée au sein de l'UE/EEE avant d'être transférée aux serveurs de Google.

Nous avons configuré la durée de conservation des données d'événements dans Google Analytics à 2 mois. Les signaux Google et la publicité personnalisée sont désactivés.

Tu peux révoquer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir en modifiant tes paramètres de cookies via le lien dans le pied de page de notre site web. Lors de la révocation, les cookies _ga et _gid sont automatiquement supprimés. Tu peux également empêcher la collecte par Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics (disponible sur https://tools.google.com/dlpage/gaoptout).

Nous utilisons le Google Consent Mode V2, qui transmet les décisions de consentement de notre bannière de cookies à Google. Sans ton consentement, aucun cookie analytique n'est défini et aucun script Google Analytics n'est chargé.

7. Google Maps

Sur nos pages de marché, nous utilisons Google Maps pour afficher des cartes d'itinéraire. Google Maps n'est chargé qu'après que tu aies consenti à la catégorie „Médias externes“ dans notre bannière de cookies (solution en deux clics). Sans ton consentement, aucun transfert de données vers Google n'a lieu.

Lors du chargement de Google Maps, des données telles que ton adresse IP, des informations de localisation et des données de navigateur sont transférées à Google LLC (USA). Le transfert de données vers les USA repose sur le cadre de protection des données UE-USA (DPF). La base juridique est ton consentement conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD en combinaison avec le § 25, par. 1 TDDDG.

Tu peux révoquer ton consentement à tout moment en désactivant la catégorie „Médias externes“ dans tes paramètres de cookies. Plus d'informations dans la politique de confidentialité de Google sur https://policies.google.com/privacy .

8. Newsletter

Nous t'offrons la possibilité de t'abonner à notre newsletter afin d'être régulièrement informé(e) des dates de marchés aux tissus et des nouveautés. Pour recevoir la newsletter, l'indication d'une adresse e-mail est requise. Tu peux éventuellement indiquer ton emplacement préféré afin de recevoir des rappels ciblés pour les marchés près de chez toi.

Nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu'après ton inscription, nous t'envoyons un e-mail de confirmation à l'adresse e-mail indiquée. Ton inscription ne devient active qu'après avoir cliqué sur le lien de confirmation contenu dans cet e-mail. Cette procédure sert à prouver ton consentement.

Dans le cadre de l'inscription, nous enregistrons le moment de l'inscription et de la confirmation ainsi que ton adresse IP. Ces données servent exclusivement à prouver ton consentement conformément à l'art. 7, par. 1 du RGPD et sont supprimées après expiration du délai de conservation des preuves (3 ans après la désinscription conformément au § 195 BGB).

La base juridique pour l'envoi de la newsletter est ton consentement conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD.

Mesure de performance de la newsletter

Notre newsletter est envoyée via le service de messagerie Amazon SES (voir section 10). Amazon SES collecte dans le cadre de l'envoi des informations techniques de livraison, notamment si un e-mail a été livré, ouvert ou si un lien a été cliqué. Ces données sont utilisées par nous exclusivement pour l'optimisation de la newsletter et le dépannage de la livraison. La base juridique est ton consentement conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD, que tu accordes lors de l'inscription à la newsletter.

Ton adresse e-mail et la sélection optionnelle de l'emplacement sont conservées tant que tu es abonné(e) à la newsletter. Après ta désinscription, tes données sont immédiatement supprimées.

Tu peux révoquer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. La désinscription est possible à tout moment, par exemple via le lien de désinscription à la fin de chaque newsletter ou par e-mail à info@stoffmarktholland.de. La licéité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par la révocation.

9. Formulaire de contact

Pour toute question, nous t'offrons la possibilité de nous contacter via un formulaire mis à disposition sur le site web. Les données suivantes sont collectées : nom, adresse e-mail, objet et ton message. L'indication d'une adresse e-mail valide est requise afin que nous puissions répondre à ta demande.

Pour la protection contre les demandes automatisées de spam, nous utilisons Altcha, une procédure de preuve de travail (proof-of-work). Un petit calcul est effectué localement dans ton navigateur. Aucune donnée personnelle n'est transférée à des services externes et aucun cookie n'est défini.

Le traitement des données aux fins de la prise de contact repose sur l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD (mesures précontractuelles) ainsi que sur l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD (intérêt légitime à répondre aux demandes).

Les données transmises dans le cadre de la prise de contact sont supprimées après le traitement complet de ta demande, sauf si des délais légaux de conservation s'y opposent.

10. Envoi d'e-mails (Amazon SES)

Pour l'envoi des e-mails de newsletter et des réponses aux demandes de contact, nous utilisons le service Amazon Simple Email Service (Amazon SES) d'Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (siège européen). La société mère est Amazon Web Services, Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109, USA. Nous utilisons Amazon SES dans la région UE Francfort (eu-central-1), de sorte que le traitement des données s'effectue au sein de l'Union européenne.

Dans le cadre de l'envoi d'e-mails, les données suivantes sont traitées : adresse e-mail du destinataire, contenu de l'e-mail ainsi que métadonnées techniques (horodatage, statut de livraison, informations sur les rebonds et réclamations).

Nous avons conclu avec Amazon Web Services un contrat de sous-traitance (AWS Data Processing Addendum) conformément à l'art. 28 du RGPD.

Amazon Web Services étant une entreprise américaine, un accès depuis les USA ne peut être totalement exclu. Dans ce cas, Amazon.com, Inc. est certifié dans le cadre du EU-US Data Privacy Framework (DPF) (décision d'adéquation de la Commission européenne du 10.07.2023). Des clauses contractuelles types de l'UE (SCC) conformément à l'art. 46, par. 2, point c) du RGPD sont en place en complément comme garantie supplémentaire.

11. Transmission des données

Tes données personnelles ne sont pas transmises à des tiers à d'autres fins que celles mentionnées dans la présente politique de confidentialité. Nous ne transmettons tes données personnelles à des tiers que si :

• tu as donné ton consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, point a) du RGPD
• la transmission est nécessaire pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux conformément à l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD et qu'il n'y a aucune raison de supposer que tu as un intérêt prépondérant digne de protection à la non-transmission de tes données
• il existe une obligation légale de transmission conformément à l'art. 6, par. 1, point c) du RGPD
• cela est légalement autorisé et nécessaire pour l'exécution de relations contractuelles avec toi conformément à l'art. 6, par. 1, point b) du RGPD

12. Liens vers les réseaux sociaux

Notre site web contient des liens vers les profils de réseaux sociaux de Stoffmarkt Holland GmbH sur les plateformes Facebook, Instagram et TikTok. Il s'agit de simples liens – lors de la consultation de notre site web, aucune donnée n'est transmise aux exploitants des plateformes. Ce n'est que lorsque tu cliques sur un lien que tu es redirigé(e) vers la plateforme concernée et que tu es soumis(e) à sa politique de confidentialité.

Politiques de confidentialité des plateformes : Facebook , Instagram , TikTok .

13. Droits des personnes concernées

Tu disposes des droits suivants à notre égard concernant tes données personnelles :

• Droit d'accès (art. 15 du RGPD) : tu peux demander des informations sur tes données personnelles traitées par nous.
• Droit de rectification (art. 16 du RGPD) : tu peux demander la rectification de données inexactes ou le complètement de données incomplètes.
• Droit à l'effacement (art. 17 du RGPD) : tu peux demander l'effacement de tes données personnelles stockées, sauf si le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression, au respect d'une obligation légale ou pour des motifs d'intérêt public.
• Droit à la limitation du traitement (art. 18 du RGPD) : tu peux demander la limitation du traitement de tes données personnelles.
• Droit à la portabilité des données (art. 20 du RGPD) : tu peux recevoir tes données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou demander leur transmission à un autre responsable du traitement.
• Droit de retrait du consentement (art. 7, par. 3 du RGPD) : tu peux retirer ton consentement à tout moment avec effet pour l'avenir. La licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'au retrait n'en est pas affectée.

Droit de réclamation auprès d'une autorité de contrôle

Conformément à l'art. 77 du RGPD, tu as le droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données si tu estimes que le traitement de tes données personnelles enfreint le RGPD. L'autorité de contrôle compétente pour nous est :

14. Droit d'opposition (art. 21 du RGPD)

15. Obligation de fournir des données personnelles

Dans le cadre de notre site web, il n'existe aucune obligation légale ou contractuelle de fournir des données personnelles. Cependant, l'indication de ton adresse e-mail dans le formulaire de contact est requise pour que nous puissions traiter et répondre à ta demande. Pour l'envoi de la newsletter, l'indication de ton adresse e-mail est nécessaire. Sans la fourniture des données respectives, le service correspondant ne peut pas être utilisé.

16. Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées conformément à l'art. 32 du RGPD pour protéger tes données contre toute manipulation accidentelle ou intentionnelle, perte partielle ou totale, destruction ou accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont continuellement améliorées en fonction de l'évolution technologique. Le transfert de données s'effectue via un chiffrement SSL/TLS (voir section 4).

17. Actualité et modification de cette politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité est actuellement en vigueur et a le statut de février 2026. En raison du développement de notre site web ou de modifications des dispositions légales ou réglementaires, il peut être nécessaire de modifier cette politique de confidentialité. La politique de confidentialité actuellement en vigueur peut être consultée et imprimée à tout moment sur le site web stoffmarktholland.de/datenschutz. stoffmarktholland.de/fr/confidentialite